Условия работы интернет-магазина
График работы менеджеров магазина:
Понедельник – Птятница - с 8:00 до 17:00
Суббота – Воскресенье, гос. праздники – выходной
Внимание! Мы не отправляем товары наложенным платежом.
1. Самовывоз
После согласования с менеджером покупатель может самостоятельно забрать заказанный товар по адресу: г. Киев, ул. Стройиндустрии, 2.
2. Условия доставки по Украине
Доставка заказанных товаров осуществляется только на условиях 100% предоплаты.
Товар отправляется в город покупателя транспортными компаниями в течение 2-5 рабочих дней после факта поступления оплаты на наш счет. Фактом поступления оплаты считается время проведения банковской выписки - выписка банка проводится в рабочие дни с 10:00 до 12:00. Оплаты, поступившие после 12:00, попадут в выписку следующего рабочего дня. Рекомендуем Вам делать заказы и производить оплату заблаговременно.
Перечень транспортных компаний, с которыми мы работаем:
Деливери-- http://delivery-auto.com.ua
САТ-- http://sat.ua
Новая Почта -- http://novaposhta.ua
ИнТайм - http://intime.ua
Стоимость услуг транспортных компаний зависит от веса/объема посылки, ее оценочной стоимости и расстояния от Мариуполя до города получателя (тарифы Вы можете узнать на сайте выбранной транспортной компании). Транспортные компании доставляют посылки по Украине в течение 1-2 суток.
ВАЖНО! Бесплатно посылка хранится на складе транспортной компании в течение 2-х дней, по истечении этого времени взимается плата за хранение посылки.
3. Оплата заказов
В интернет-магазине пожарного оборудования ООО «ПРАОТЕХ» существует несколько вариантов оплаты:
по счету-фактуре в любом банке.
зачисление денег на карту Приват-Банка
Рекомендуем совершать оплату только после согласования наличия заказанного товара с менеджером магазина, который свяжется с Вами в течение суток по номеру телефона, указанному при регистрации, в противном случае наличие заказанного товара не гарантируется.
Доставка товаров по Украине осуществляется транспортными компаниями в течение 2-5 рабочих дней после факта поступления оплаты на наш счет. Фактом поступления оплаты считается время проведения банковской выписки - выписка банка проводится в рабочие дни с 10:00 до 12:00. Оплаты, поступившие после 12:00, попадут в выписку следующего рабочего дня. Рекомендуем Вам делать заказы и производить оплату заблаговременно.
4. Наличие заказанного товара
Мы стараемся поддерживать необходимое количество товаров на нашем складе, но в силу определенных обстоятельств, может случиться так, что заказанный товар в настоящее время отсутствует на складе. В таком случае наши менеджеры свяжутся с Вами по телефону и предложат замену, а в случае невозможности замены заказ может быть отложен до времени поставки товара.
Просим также обратить внимание, что отметить все отсутствующие товары интернет-магазина в автоматическом режиме пока, к сожалению, технически невозможно. Поэтому пометка "Нет в наличии" ставится вручную в основном только на те товары, которых нет длительный период времени или их поставка в ближайшее время не предвидится. Фактическое наличие товара можно уточнить по телефону, электронной почте.